Politica de Confidențialitate
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care site-ul www.diocraft.ro, administrat de [Denumirea societății], persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în [adresa completă], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J/…], având cod unic de înregistrare [CUI], denumită în continuare „Diocraft”, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.
Accesarea și utilizarea site-ului presupun acceptarea prezentei Politici de Confidențialitate.
Colectarea datelor personale
Diocraft colectează date cu caracter personal în momentul în care utilizatorul creează un cont pe site, plasează o comandă, completează formulare de contact sau se abonează la newsletter. Datele pot include nume, prenume, adresă de livrare, adresă de e-mail, număr de telefon, date de facturare și alte informații necesare pentru procesarea comenzilor și pentru furnizarea serviciilor.
De asemenea, la accesarea site-ului, pot fi colectate automat anumite informații tehnice precum adresa IP, tipul de browser utilizat, sistemul de operare și date despre navigare, prin intermediul cookie-urilor sau tehnologiilor similare.
Scopul prelucrării datelor
Datele personale sunt colectate și utilizate exclusiv pentru scopuri legitime și determinate, respectiv: procesarea și livrarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale, asigurarea suportului clienți, transmiterea de informații legate de comenzi sau servicii, precum și, dacă utilizatorul își exprimă consimțământul, trimiterea de oferte comerciale, newslettere sau informări privind activitatea Diocraft.
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal (Regulamentul UE 2016/679 – GDPR). Temeiurile legale sunt reprezentate de executarea contractului la distanță, respectarea obligațiilor legale și, după caz, consimțământul expres al utilizatorului.
Stocarea și securitatea datelor
Diocraft se angajează să asigure confidențialitatea și securitatea datelor personale, adoptând măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru protejarea împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive. Datele sunt stocate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada prevăzută de lege.
Transmiterea datelor către terți
Diocraft nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele personale către terți, cu excepția partenerilor contractuali implicați în procesul de livrare și plată (ex. firme de curierat, procesatori de plăți), precum și a autorităților publice, atunci când legea o impune.
Drepturile utilizatorilor
În conformitate cu legislația în vigoare, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi: dreptul de acces la datele personale, dreptul la rectificarea sau ștergerea acestora, dreptul de a solicita restricționarea prelucrării, dreptul de portabilitate a datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Exercitarea acestor drepturi se poate face printr-o cerere transmisă la adresa de e-mail [email] sau la sediul Diocraft.
Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul www.diocraft.ro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru analizarea traficului și pentru personalizarea conținutului afișat. Utilizatorii au posibilitatea de a gestiona preferințele privind cookie-urile direct din browser.
Modificarea politicii
Diocraft își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe site, iar utilizarea în continuare a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, utilizatorii pot contacta Diocraft la adresa de e-mail [email protected] sau la numărul de telefon +40 722 562 772.